リモートで操作する時リモート用のソフトも不要なため便利です。
便宜上下記呼び名で手順を記載
支援する方 → IT担当
支援受ける方 → ユーザ
条件
Windows 10のAnniversary Update（バージョン1607）以降のWindows10
手順
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両者ともスタートメニュー → Windowsアクセサリ → クイックアシスト
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IT担当は 「支援を提供する」の「他のユーザを支援する」をクリック、ユーザは開いている状態で待つ
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IT担当者はMicrosoftアカウントでサインイン
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IT担当の画面に表示されているセキュリティコードをユーザに伝え、ユーザに入力してもらう
- ユーザ側が入力後IT担当の画面には共有オプションが表示されるのでどちらかを選択して続行
- ユーザ側には共有許可確認画面が出るので問題なければ「許可」を選択
- リモートアクセスが可能となる
終了
使用しているどちらかがクイックアシストバーの [×] ボタンをクリックするか、ユーザがタスクバーの [■]（終了）アイコンをクリック → 閉じる で終了
Windows 10のクイックアシストで、友人・家族のPCを遠隔からお助け
